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サーバー障害復旧の御報告 |
平素は『RMTワンファースト』を御利用頂き、真にありがとうございます。
1月25日10時ごろから、
弊社サイト設置のサーバー、ドメインにて、
DDoS攻撃が原因と思われるサーバー障害が発生していた事により、
サイトの閲覧、御申込が行えない状況が長期間続いておりましたが、
昨夕、復旧設定作業が完了し、通常営業を再開させて頂いております。
尚、現在も障害再開の可能性が高い為、
他RMTサイト様等でも以前御見受けした対処法でございますが、
攻撃回避の為、一時的にIPアドレスを国外にて取得の上、
障害再開の可能性が高い今月下旬まで運営を行わせて頂く予定でございます。
→3月1日現在、国内サーバへのドメイン再設置が完了済みとなっております。
尚、近日、御支払方法追加等の大規模なアップデートを予定させて頂いております。
上記対応によりサイトの表示が重い場合がございますが、
御客様御注文データの取扱い、保護、
及び、運営、サポート体制は平常時と変わりませんので、
どうか御安心下さいませ。
平常より弊社サーバー専用のファイアウォールを導入しておりますが、
ピーク時2.33Gbpsという通常のDoS攻撃の範疇を超えた過負荷により、
レンタルサーバー会社、セキュリティベンダーの対処能力範囲を超え、
復旧完了まで大変長らく御時間が掛かってしまい、
御客様方に大変御迷惑をお掛け致しました事を深く御詫び申し上げます。
今回の障害を踏まえ、より強固なサイト運営を行って参る所存でございますので、
皆様方の今後共の御愛顧賜れます様、どうか宜しく御願い申し上げます。
http://www.rmt-one1st.jp |
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